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疫情期如何安心買車 哈弗F系“云購車”告訴你答案

2020-03-14 18:36:04 來源: 閱讀:1

我是一名90后城市白領,從事新媒體編輯的工作,手持新媒體營銷師證書,事業處在爬坡期,夢想自己今后成為一名新媒體大咖。之前經過多方比較,我將自己的座駕定格在哈弗F系,它的“年輕、智能、科技”擊中了我,而且購車投入不算很大,一次性付款完全能夠承受。為了方便復工的上下班出行,我終于出手了!通過哈弗官方的“云購車”訂了一輛哈弗F系旗艦車型哈弗F7。我不是一名沖動型的消費者,我買一部車更多是看上它的產品力,哈弗F7擁有的“年輕、智能、科技”標簽,以及它“全球車”的背景全部擊中我的喜好,加上哈弗投入巨資研發成功的“H-Clean凈化系統”3月份首搭哈弗F7新車,讓我很快就下了訂單。

年輕、智能、國際化 哈弗F系匠心打造年輕人座駕

哈弗F系是哈弗品牌于2018年新開創的產品系,其是在哈弗年輕化、智能化、全球化理念下,整合全球資源,聚力創新的最新成果,它一方面抓住了年輕人的真實訴求,一方面為品牌邁入全球化發展注入更強的的科技力量。哈弗F系目前形成了哈弗F7、哈弗F7x、哈弗F5三款車型組成的產品矩陣組合,滿足不同年輕人群的多元化、個性化的需求。三款車均以時尚潮流的外觀設計樹立了同級SUV顏值新典范,并擁有領先的智能網聯功能和完備的智能駕輔配置。

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哈弗F系三款車

以我這次購買的2020款哈弗F7為例,其智能互聯系統迭代升級到了V2平臺,在用戶最為關注的AI智能語音識別、智能出行、智能娛樂上都做了升級。在智能駕輔方面,2020款哈弗F7擁有L2級自動駕駛等功能、半自動泊車、高清360全景影像等功能,傲視同級。而哈弗F7搭載的“H-Clean凈化系統”,以N95級空調濾芯、空氣凈化系統、負離子除菌系統三大核心技術,為用戶提供了系統化的健康出行解決方案,防護級別超過了N95口罩,令出行更安心。另外,哈弗F系中,取得汽車社交功能新突破的“潮派智聯SUV”哈弗F5,以及零至百公里加速僅6.6秒“性能怪獸”轎跑SUV哈弗F7x都具有鮮明的個性及亮點,在年輕人群中有著各自的忠實擁躉。

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哈弗F7在俄熱銷

哈弗F系在國內、海外雙線的熱銷也成為我選擇它的理由。哈弗F系自2018年第四季度全面上市以來,僅一年半,累計銷量突破22萬輛,成為哈弗SUV全新增長極。同時,在海外市場,在哈弗F系兩款全球車哈弗F7、哈弗F7x的助力之下,哈弗品牌坐穩俄市場中國汽車品牌銷量第一的寶座。就在2020年初,哈弗F系在南亞和東南亞市場加快布局,在印度車展迎來高光時刻并宣布進軍印度市場,并有望布局泰國市場。

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哈弗F系亮相印度車展

有責任有擔當疫情期暖心行動彰顯品牌溫度

前幾天有一則消息將我“震撼”了。一封關于哈弗SUV上百家經銷商聯名寫給長城汽車高層的一封信在網上刷屏了。本人經過向圈內朋友打聽證實,確認了這封“聯名信”的真實性。這封信主要內容可以概括為兩點:一是“感謝”,二是“有信心”。經銷商感謝哈弗品牌在疫情期間對經銷商的暖心“減負”和鼎力支持,同時對哈弗品牌的產品力、全球戰略布局以及未來發展有著充分的信心。

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經銷商給長城高管的一封信

疫情就像一面大鏡子,讓我們看到了哈弗品牌的豐富內涵,“責任”、“擔當”、“溫度”,這些充滿正能量的關鍵詞越來越多地跟哈弗品牌一同出現。而且,哈弗對用戶同樣于充滿著關愛。當疫情來臨時,哈弗迅速啟動2000萬元用戶關愛基金,推出了針對疫情防控的用戶“無憂用車五大保障”和“五心關愛行動”,一系列暖心行動體現了對用戶的理解和關愛。

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疫情期間,哈弗4S店工作人員除了著力做好自我“防疫”外,還嚴格做好門店“防疫”、到店用戶“防疫”工作,為用戶創造安全、安心、高質量的服務環境和體驗。從產品的匠心打造到用戶關愛無不透著對用戶的誠心實意。

便捷實惠安心 哈弗F系“云購車”創行業典范

正是看到哈弗F系的產品力以及品牌溫度后,最后觸發我在手機欣然點下了訂車的按鈕。面對用戶,哈弗F系在營銷服務層面上頗為用心。疫情期間,短視頻已成為很多年輕人了解信息,生活娛樂的主要方式之一,哈弗品牌此時迅速推出了“哈弗千場云團購,6億補貼直播送”的線上云購車特惠活動。讓我們足不出戶,便能坐享購車鉅惠驚喜。我在抖音或快手上搜索#哈弗SUV云團購#很快就進入到直播界面。通過抖音、快手直播平臺,哈弗以簡短不失價值、有趣又能兼顧專業的短視頻,讓我沒花太多時間就熟悉了哈弗F系等產品,同時我也從中學到了很多實用的用車知識和防疫知識,哈弗相當于把展廳開到了每一位觀看直播消費者的家門口。

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當客戶需要訂車時,到哈弗智家app或第三方電商平臺哈弗旗艦店線上訂車即可享受“云團購”的特惠價。我手機里正好有哈弗智家app,于是就通過哈弗智家下了訂單。我訂的是哈弗F7 2020款 i潮版,廠商指導價13.78萬元,我在線上下單最終我以12.28萬的裸車優惠價購得,非常合算!

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訂完車后需要提車時有兩種方式,一種是抖音上擁有107萬點贊與4200萬話題播放量的“足不出戶送弗到家”話題提到的送車上門服務,用戶可以跟哈弗4S店聯系約好送車上門的時間即可;另一方式就是到店自提。我選擇了到店自提,讓我又親身見識了哈弗4S店疫情期間的管理。哈弗4S店在目前疫情尚未完全結束前,防疫工作做得非常到位,為保障到實體店內看車、試駕、提車的用戶的健康安全,哈弗4S店每天做好店內消毒和車內消毒等防疫工作。檢測體溫,代客開門這些都是每天必做的,服務過程全員都佩戴了口罩。

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哈弗在疫情之下通過線上的方式,讓經銷商與宅家的消費者實現了無縫連接,讓消費者不到店或減少到店的頻率,也能看車、選車、試車、買車,同時通過大幅優惠來為用戶減負,體現出了積極的用戶導向思維方式,就連央視也兩次點贊,創新營銷模式堪稱行業典范。

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小結:

在戰“疫”時刻,哈弗品牌針對哈弗經銷商推出了減負舉措,對消費者推出致力于解決購車難題的舉措,對用戶推出周到、貼心的關懷服務,凸顯了哈弗品牌的硬核實力與責任擔當,同時也是特殊時期線上賣車的業內樣板,值得點贊。這個冬天,我們經歷了異常的嚴寒,也收獲了許多溫暖。作為一名哈弗F系的新車主,我感同身受。我真的很希望疫情早日結束,開上哈弗F7,帶著心愛的人兒,從都市到郊野,穿過盤山公路,或越過跨海大橋,去看看高山,看看大海,讓自由釋放,讓心靈放飛!


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